Управление репутацией

Комплекс мероприятий, влючающий в себя мониторинг упоминаний о компании/проекте/персоне, анализ уровня репутации в инфополе, работу с негативом и увеличением позитивной обратной связи.

Проблемы

Отсутствие представленности в Интернете и несформированный уровень репутации

Негативная репутация в сети Интернет

Налаживание коммуникации и обратной связи с настоящими и потенциальными клиентами, заказчиками, избирателями

Как мы решаем проблемы?

Регистрируем компанию на площадках, где можно оставить отзыв. Стимулируем клиентов оставить там обратную связь. Генерируем статьи и инфоповоды для создания первого положительного впечатления.

Исследуем и анализируем каждый негативный комментарий и отзыв. Подготавливаем корректный ответ в зависимости от ситуации. Используя правила площадок, добиваемся скрытия или удаления отзыва.

Проводим регулярную работу с актуальной обратной связью, создаем и поддерживаем позитивную атмосферу в аккаунтах, стимулируем настоящих клиентов на написание отзывов.

какой
будет
результат?

Видимость компании в сети Интернет

Полная представленность и узнаваемость бренда в сети Интернет

Отличная репутация

В итоге мы получаем нивелирование негатива и разрешение спорных ситуаций в пользу компании

Лояльность потребителя

В результате мы имеем регулярно увеличивающуюся базу лояльных клиентов и сформированное комьюнити адвокатов бренда или сторонников конкретного человека

Стоимость управления репутацией

Услуги

Мониторинг

мониторинг всех упоминаний бренда в сети Интернет с регулярными отчетами и классификацией упоминаний

от 80 000₽

Услуги

Мониторинг и управление

мониторинг всех упоминаний бренда в сети Интернет с регулярными отчетами и классификацией упоминаний, а также регламентированной скоростью реакции

от 120 000₽

Услуги

Создание репутации

индивидуальное решение формируется исходя из стартовой позиции и конечной цели

индивидуально

Почему стоит заказать управление репутацией именно у нас?

Опыт и квалификация

Уже более 8 лет помогаем бизнесу и государству решать задачи, связанные с репутацией. Поэтому знаем все ваши задачи и потребности наперед.

Все наши сотрудники проходят квалификацию, учатся и получают сертификаты. А еще мы постоянно выступаем на профессиональных конференциях с кейсами.

Ресурсы и возможности

Мы работаем в офисе, видим друг друга вживую. Это гарантирует отличное взаимопонимание на каждом этапе работы.

Ничего не отдаем на аутсорс, все задачи выполняют штатные специалисты, что гарантирует конфиденциальность всего проекта.

У нас есть прямые договоры с рекламными площадками, что гарантирует приоритетный доступ ко многим рекламным инструментам, недоступным большинству агентств.

Гарантии и открытость

Все делаем официально, заключаем договор, в котором вы сразу видите цену и объем услуг.

Знаем, как выстраивать процессы, чтобы сэкономить время и избежать проблем. Не делаем наценку за возможные ошибки и берем все риски на себя.

Работаем в открытую с партнером, но никто и никогда кроме нас не узнает о нашей работе.

И почему мы все-таки классные

— Понимаем, что ваша репутация и показатели = наша репутация и показатели.

Тут должны быть примеры проектов

но их не будет, потому что мы никогда не раскрываем партнеров, чьей репутацией мы управляли, но среди них есть не только крупный бизнес, но и политические деятели, зарубежные компании и конкретные медийные люди.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос №1

ответ №1

Вопрос №2

ответ №2

Вопрос №3

ответ №3

Демо звонок. Звонок ни к чему не обязывает

Бесплатный демонстрационный звонок до 40 минут

К концу этого звонка у вас будет четкое представление о следующих шагах, которые можно реализовать в вашем случае, без конкретного упоминания интересанта