О проекте
Кейс стоматологии ANESTIK и агентства MTP DIGITAL: как лид-формы в VK Рекламе помогли собрать более 1400 дополнительных лидов на имплантацию в 2,5 раза дешевле, чем из Яндекс.Директ.
Цель
Перед агентством стояла задача увеличить количество заявок на имплантацию для стоматологии ANESTIK в Екатеринбурге. В VK Рекламе запустили продвижение лид-форм. Планировали не только получить лиды не дороже, чем получаем в Яндекс.Директе, но и дополнительно от 2 до 5 лидов в день, чтобы добрать объем, которого не всегда хватает из Яндекса.
Механика
В кабинете VK Рекламы создали лид-форму: настроили внешний вид и добавили вопросы, необходимые для построения диалога на первом этапе взаимодействия с потенциальным пациентом. Вопросы были сделаны обязательными, чтобы повысить качество заявки и минимизировать так называемые “миссклики”. За отправку заявки предлагали скидку.
Провели интеграцию форм с amoCRM через Calltouch, а также автоматический обратный звонок, чтобы ускорить контакт между пациентом и клиникой.
Размещались следующие рекламные кампании:
- по ключевым фразам c минус-фразами и ограничением по периоду поиска;
- по возрасту — 60 и более лет;
- на основе интереса «стоматология» и возраста 50 и более лет.
Также кампании были разделены по географии: Свердловская область и отдельно Екатеринбург. Кампании были разделены таким образом, чтобы получать отдельно заявки из области и отдельно оптимизировать получение заявок с областного центра.
В объявлениях использовали все возможные форматы. Акцент делали на быстром решении стоматологического вопроса.
Результат
Команде удалось перевыполнить плановые показатели. Всего мы получили 1446 лидов за 5 месяцев по средней стоимости 884,23 рубля.
В 3,2 раз больше лидов, чем планировали CPL в 2,15 раз ниже плана Конверсия дохождения до отдела продаж 14% ДРР 20,32% и опускается ниже.